TOME DECISÕES ASSERTIVAS COM GESTÃO POR INDICADORES E KPI's
(11) 4502-1222
BPO - ONSHORE OUTSOURCING O2C | C2C
O Order to Cash é um dos fluxos mais importantes dentro de uma empresa e um dos principais objetivos de se trabalhar com um sistema Order to Cash é saber o caminho do seu “dinheiro”.
Melhorias no processo de Order to Cash incluem aumento na eficiência e eficácia da coleta de pagamentos (recebíveis), redução de capital de giro e custo de mão de obra, e maior precisão de métricas, satisfação do cliente e diminuição de ineficiências operacionais.
O benefício da terceirização dos processos de Order To Cash é facilitar e organizar a análise de suas operações, permitindo que sua avaliação seja feita de forma sistemática e organizada em cada etapa do processo.
Nossa Unidade de negócios da SC Outsourcing, poderá atendê-lo com as seguintes soluções em Terceirização de Processos de Order to Cash:
-
Análise de crédito para minimizar risco e atribuir limite de crédito ao cliente;
-
Análise de pedidos bloqueados e liberação de pedidos de vendas conforme diretrizes e políticas vigentes na empresa;
-
Gerenciamento de crédito para minimizar exposição ao risco de inadimplência;
-
Cobrança de recebíveis e aplicação da régua de cobrança;
-
Alocação de créditos – “Cash Allocation”;
-
Baixa bancária e aplicação de recebíveis “Cash Application”;
-
Gerenciamento de disputas, notas de crédito e devoluções;
-
Gestão do compliance e controles internos dos processos de Order to Cash